Este complejo con servicio completo está situado en un prístino paisaje virgen a solo 64 km al sur de Anchorage. Está rodeado de altas píceas, montañas y glaciares colgantes. El centro de la ciudad de Girdwood queda a unos 3 km del complejo y tendrá acceso directo al transporte público.
Este complejo de lujo de 304 habitaciones es un establecimiento estrictamente de no fumadores y al estilo de un castillo. Todas las habitaciones cuentan con una sencilla y elegante decoración.
Todas las habitaciones ofrecen TV por cable con canales de pago y están equipadas con caja fuerte, consigna de cierre ventilado para guardar las botas de esquiar, toallero radiador, secador de pelo, espejo cosmético, albornoz y zapatillas, nevera, cafetera, set de plancha y ADSL gratuita. Todas las habitaciones son de no fumadores.
El spa, con servicio completo, está abierto los 7 días de la semana. La piscina cubierta le espera con su techo abovedado de vigas de madera. También hay una bañera de hidromasaje para 16 personas con ventanas panorámicas que dejan ver la cara norte del monte Alyeska. En la temporada de verano se organizan excursiones diarias desde el hotel y rutas guiadas por la naturaleza, mientras que en los meses de invierno se imparten clases de esquí en grupo dos veces al día. Otras de las actividades que se ofrecen son golf bajo el sol de medianoche, teleférico para 60 personas, lavar oro, pesca, bicicleta (de pago), kayak, canoa, rafting, paseos en coche de caballos, paseos desde el aire, esquí alpino, snowboard, raquetas de nieve, esquí nórdico, trineo tirado por perros, motoesquí, alquiler de material y cruceros por la naturaleza y los glaciares durante todo el año.
Hay varios restaurantes en el recinto, con algo para cada gusto.
