El hotel urbano ofrece prácticas conexiones con el transporte y se tardan solo 15 minutos en llegar a Guangzhou International Sports and Permorming Arts Centre, el NBA Hall y el centro olímpico de Cantón, y 25 minutos en llegar a la estación de autobuses de Cantón Tianhe. El aeropuerto internacional de Cantón Baiyun, el centro de exposiciones y reuniones de Bazhou y la estación de tren de Cantón Este se encuentran aproximadamente a 30 minutos del hotel urbano, mientras que la estación de tren de Hongkong Lok Ma Chau está aproximadamente a una hora.
El hotel abrió sus puertas en 2009 y cuenta con un estilo clásico europeo. El hotel cubre una superficie de más de 30.000 m2 y ofrece habitaciones e instalaciones modernas. Para huéspedes que viajen por negocios, hay una sala de reuniones multiusos con terraza, la sala para banquetes Pearl River y un centro de negocios en el vestíbulo del hotel con completas instalaciones de negocios. El hotel, dotado de aire acondicionado, ofrece un total de 252 habitaciones y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Otras instalaciones incluidas son quiosco de prensa, salón de peluquería, cafetería, bar y restaurante. Los huéspedes también pueden hacer uso de la conexión a Internet WiFi, así como de los servicios de habitaciones y de lavandería, y del aparcamiento.
Todas las habitaciones del hotel son amplias y están elegantemente decoradas. Tienen un tamaño mínimo de 60 m2. Cada habitación cuenta con cuarto de baño privado con ducha, bañera lo suficientemente grande como para 2 personas y secador de pelo, así como con cama doble o extra grande, TV con pantalla LCD y canales vía satélite, conexión gratuita a Internet WiFi y balcón o terraza privados. Otras comodidades incluidas son teléfono de línea directa, caja fuerte, minibar, nevera, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción central.
