Este hotel familiar recebe os hóspedes numa propriedade com 1.300 m² no sul da Floresta Negra, no centro de uma reserva natural, próximo de França e da Suiça, bem como do Europa Park em Rust (um dos melhores parques familiares da Alemanha). Existe uma paragem de autocarros junto do hotel e a estação de comboios localiza-se a cerca de 5 km. O centro da cidade de Feldberg alcança-se em apenas 10 minutos a pé.Este hotel de 130 quartos, construído em 1860 e renovado em 2008, dispõe de um restaurante de buffet, um café, um bar, assistência infantil para crianças entre os 2 e os 12 anos e para bebés a partir de 6 meses, um vasto parque infantil, um mini-clube e um pequeno jardim zoológico para crianças. Os hóspedes serão recebidos no hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, elevador, salão de cabeleireiro e guichet para câmbio monetário. As instalações para conferências estarão ao dispor de empresários e se viajar de automóvel poderá usufruir do parque de estacionamento. A garagem é outra das ofertas (taxa extra). As amenidades incluem adicionalmente acesso à Internet sem fios, serviço de quartos e aluguer de bicicletas (tudo mediante taxa extra).Os quartos duplos dispõem de duche/sanitário, telefone, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, cofre, mini-bar e secador de cabelo. Os apartamentos familiares compreendem um quarto com cama de casal, um quarto com beliche, uma sala de estar, banheira/sanitário, telefone, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, cofre, mini-bar e secador de cabelo. Os quartos oferecem também rádio, cofre, facilidades para preparar café/chá, máquina de lavar roupa e aquecimento central.
