O hotel localiza-se junto ao Paseo de la Reforma, no bairro em voga de Polanco. Encontra-se no centro da Cidade do México, próximo do Auditório Nacional, da embaixada francesa e do Museu Nacional de Antropologia. As atrações da zona incluem ainda o castelo de Chapultepec e o Monumento aos Heróis da Independência. Existe uma estação de metro a poucos passos.O hotel apresenta um design audacioso e os mais inovadores conceitos em termos de estilo e sensualidade, contando com comodidades inacreditáveis, alojamento elegante, gastronomia requintada e sabores únicos. É de salientar que o hotel compreende também 237 quartos deluxe. O estabelecimento climatizado recebe os hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out 24 h por dia e coloca à disposição um parque com serviço de estacionamento (poderão ser aplicadas taxas extras). Hóspedes em negócios poderão ainda usufruir de um centro de negócios, uma sala de reuniões para grupos pequenos e serviços. A equipa do hotel providencia também serviços de catering, reserva de excursões e câmbio monetário. As comodidades incluem adicionalmente cofre, elevador, café, bar, discoteca e restaurante, assim como serviço de portaria. O acesso à Internet sem fios e os serviços de quartos e de lavandaria são outras das ofertas.Todos os quartos estão equipados com telefone com ligação direta, televisão via satélite/cabo, rádio, aparelhagem hi-fi, acesso à Internet e cofre. As casas de banho privativas contam com duche, banheira e secador de cabelo. Os quartos dispõem de cama de casal ou kingsize. Os hóspedes poderão também usufruir de minibar, conjunto para engomar, ar condicionado/aquecimento regulados individualmente e varanda ou terraço.O terraço, o centro de fitness, a banheira de hidromassagem, a sauna, os banhos de vapor e os tratamentos de Spa e de massagens proporcionarão aos hóspedes uma estada agradável.
